Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ internetového obchodu:

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Spoločnosť SK – DATA  s.r.o. (ďalej len „Prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „Zákon“) a nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“).

1.2. Tento dokument poskytuje informácie o tom, aké osobné údaje sú zhromažďované, ako sú spracúvané, na aké účely a aké práva má dotknutá osoba.

2. Rozsah spracúvaných osobných údajov

2.1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré poskytne zákazník (ďalej len „Dotknutá osoba“) pri vytváraní objednávky, registrácii účtu, prihlásení sa na odber noviniek alebo pri inej komunikácii s Prevádzkovateľom.

2.2. Spracúvané osobné údaje zahŕňajú najmä:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul
  • Kontaktné údaje: adresa bydliska alebo sídla, e-mailová adresa, telefónne číslo
  • Údaje o objednávkach: údaje o zakúpenom tovare, cene, spôsobe platby a doručenia
  • Fakturačné údaje: pre právnické osoby alebo podnikateľov (IČO, DIČ, IČ DPH)
  • Údaje z komunikácie: e-mailová komunikácia, telefonické záznamy
  • Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o návšteve webovej stránky

3. Účely spracúvania osobných údajov

3.1. Plnenie kúpnej zmluvy a poskytovanie služieb

  • Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy, doručenie tovaru, fakturáciu a komunikáciu so zákazníkom.
  • Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

3.2. Účtovné a daňové účely

  • Údaje sú spracúvané na splnenie zákonných povinností v oblasti účtovníctva a daní.
  • Právnym základom je plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

3.3. Marketingové účely

  • Zasielanie newsletterov, informácií o akciách, novinkách a ponukách, ak Dotknutá osoba udelila súhlas.
  • Právnym základom je súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

3.4. Ochrana práv a právnych nárokov

  • Spracúvanie údajov na ochranu práv a oprávnených záujmov Prevádzkovateľa (napr. pri vymáhaní pohľadávok, riešení sporov).
  • Právnym základom je oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

3.5. Zlepšovanie služieb a analýza návštevnosti

  • Zhromažďovanie technických údajov na optimalizáciu webovej stránky a zlepšovanie služieb.
  • Právnym základom je oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

4. Cookies

4.1. Webová stránka používa súbory cookies na zlepšenie funkčnosti, personalizáciu obsahu a analýzu návštevnosti.

4.2. Typy cookies používané na stránke:

  • Nevyhnutné cookies: potrebné pre základnú funkčnosť stránky.
  • Analytické cookies: slúžia na získavanie štatistických údajov o návštevnosti.
  • Marketingové cookies: umožňujú zobrazovanie cielených reklám.

4.3. Dotknutá osoba môže nastaviť používanie cookies vo svojom webovom prehliadači alebo odmietnuť ich používanie.

5. Doba uchovávania osobných údajov

5.1. Osobné údaje sú uchovávané:

  • Počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu nevyhnutnú na plnenie zákonných povinností (napr. uchovávanie účtovných dokladov po dobu 10 rokov podľa zákona o účtovníctve).
  • V prípade marketingových účelov po dobu trvania súhlasu alebo do odvolania súhlasu.

6. Prenos osobných údajov tretím stranám

6.1.

Prevádzkovateľ môže poskytnúť osobné údaje tretím stranám iba v nevyhnutnom rozsahu a na účely uvedené v tomto dokumente.

6.2. Príjemcovia osobných údajov:

  • Dopravcovia a kuriérske spoločnosti: na doručenie tovaru:

    • 123kuriér, s.r.o.
      • IČO: 50 327 918
      • DIČ: 2120262998
      • IČ DPH: SK2120262998
      • Sídlo: Pestovateľská 9, 821 04 Bratislava, Slovenská republika
    • Slovenská pošta, a.s.
      • IČO: 36 631 124
      • DIČ: 2021879953
      • IČ DPH: SK2021879953
      • Sídlo: Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica, Slovenská republika
    • Direct Parcel Distribution SK s.r.o. (DPD)
      • IČO: 35 834 498
      • DIČ: 2020279922
      • IČ DPH: SK2020279922
      • Sídlo: Technická 7, 821 04 Bratislava, Slovenská republika
    • SPS – Slovak Parcel Service s.r.o.
      • IČO: 31 329 217
      • DIČ: 2020300553
      • IČ DPH: SK2020300553
      • Sídlo: Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, Slovenská republika

  • Účtovné a daňové spoločnosti: na spracovanie účtovníctva.

  • Poskytovatelia IT služieb a webhostingu: na zabezpečenie prevádzky webovej stránky:

    • Websupport s.r.o.
      • IČO: 36 421 928
      • DIČ: 202 160 66 10
      • IČ DPH: SK2021606610
      • Sídlo: Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, Slovenská republika

  • Orgány verejnej moci: ak to vyžaduje zákon alebo v prípade právnych sporov.

6.3.

Prevádzkovateľ neuskutočňuje prenos osobných údajov do tretích krajín mimo EÚ alebo EHP.

7. Práva dotknutej osoby

7.1. Právo na prístup k údajom: Dotknutá osoba má právo získať potvrdenie o tom, či sú jej osobné údaje spracúvané a ak áno, má právo získať prístup k týmto údajom.

7.2. Právo na opravu: Má právo na opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov.

7.3. Právo na vymazanie (právo na zabudnutie): Za určitých okolností môže požadovať vymazanie svojich osobných údajov (napr. ak údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené).

7.4. Právo na obmedzenie spracúvania: Môže požadovať obmedzenie spracúvania svojich údajov (napr. počas overovania ich presnosti).

7.5. Právo na prenosnosť údajov: Má právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi.

7.6. Právo namietať: Môže namietať proti spracúvaniu osobných údajov na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu.

7.7. Právo odvolať súhlas: Ak je spracúvanie založené na súhlase, má právo kedykoľvek súhlas odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním súhlasu.

7.8. Právo podať sťažnosť: Má právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

8. Bezpečnosť osobných údajov

8.1. Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou alebo zničením.

8.2. Prístup k osobným údajom majú len oprávnené osoby, ktoré sú viazané mlčanlivosťou.

9. Záverečné ustanovenia

9.1. Tento dokument je platný a účinný od [dátum] a je dostupný na webovej stránke Prevádzkovateľa.

9.2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu tohto dokumentu. Zmena nadobúda účinnosť dňom jej zverejnenia na webovej stránke.

9.3. V prípade otázok alebo uplatnenia práv sa Dotknutá osoba môže obrátiť na Prevádzkovateľa prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v úvode tohto dokumentu.